Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

scm88 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtTuân thủ theo vùng pháp lý
scm88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Mỗi kết nối đến scm88 được mã hóa qua SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ với quyền truy cập hạn chế, và chúng tôi xem xét định kỳ ai được phép đọc thông tin đó. Nếu bạn không đăng nhập trong một khoảng thời gian dài, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên làm việc trên điện thoại để giảm rủi ro.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ scm88 được bảo vệ bằng giao thức SSL. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xử lý theo từng trường hợp.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang scm88 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của scm88. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa.
Kênh mạng xã hội Nhắn tin qua kênh chính thức của scm88 để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư đúng quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà nhiều người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư tại scm88. Nếu câu trả lời chưa đủ chi tiết cho trường hợp của bạn, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không lưu mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Hệ thống chỉ ghi mã giao dịch và trạng thái xử lý để đối chiếu khi cần. Thông tin xác thực ví điện tử không được lưu trên máy chủ scm88 dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ của scm88. Nêu rõ loại thông tin cần xem và đội ngũ sẽ phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản.

Dữ liệu không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán nội địa và theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép hoạt động.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xử lý theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Thời gian lưu trữ tối thiểu tuân theo quy định địa phương.